Emergencia 9-1-1 · Gratuito · 24h · Policía, bomberos y ambulancias
Directorio de Emergencias · Protección Civil

Protección Civil CDMX — Unidades por Alcaldía, Dirección y Teléfonos

Directorio de las 9 Unidades de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (UGIRPC) en CDMX con dirección exacta y teléfonos directos. Sede central SGIRPC y protocolos ante sismos, inundaciones y emergencias.

+15 años de experiencia
+50 condominios protegidos
Atención 24/7
98% tasa de renovación

La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) de CDMX coordina las respuestas ante sismos, inundaciones, incendios forestales y emergencias estructurales. Opera 9 Unidades UGIRPC distribuidas en las principales alcaldías, cada una con dirección física y teléfono directo.

La sede central de la SGIRPC está en Av. Patriotismo 711, Col. San Juan, Benito Juárez, Tel. 55 5683-2222. Para emergencias activas siempre marca primero 9-1-1. Fuente: proteccioncivil.cdmx.gob.mx. Verificado abril 2026.

Tipos de Emergencia que Atiende Protección Civil CDMX

Por temporada y tipo de riesgo — cuándo llamar a la SGIRPC

🌧️

Lluvias e inundaciones

May–Oct

Encharcamientos, desbordamientos de arroyos y desalojos preventivos en zonas de riesgo. Especialmente crítico en Iztapalapa, Xochimilco y Gustavo A. Madero.

55 5683-2222
🏚️

Sismos y derrumbes

Todo el año

Evaluación estructural post-sismo, desalojo de inmuebles dañados y coordinación de búsqueda y rescate en edificios colapsados.

55 5683-2222
🔥

Incendios forestales

Feb–May

Temporada seca en el sur y poniente de CDMX. Coordinación con Bomberos para contención de incendios en Ajusco, Desierto de los Leones y Xochimilco.

068
⚗️

Materiales peligrosos

Todo el año

Fugas de gas, derrames químicos y accidentes industriales. La SGIRPC coordina con la SSC y Bomberos para perímetros de seguridad.

55 5683-2222

Unidades UGIRPC — Dirección y Teléfonos por Alcaldía

9 unidades verificadas · proteccioncivil.cdmx.gob.mx · Abr. 2026

55 5683-2222
Unidad UGIRPC

Miguel Hidalgo

24h
José Morán esq. Parque Lira Col. Amp. Daniel Garza · C.P. 11800
Unidad UGIRPC

Benito Juárez

24h
Av. Cuauhtémoc 1240 esq. Municipio Libre Col. Santa Cruz Atoyac · C.P. 03310
Unidad UGIRPC

Cuauhtémoc

24h
Aldama, entre Mina y Violeta Col. Buenavista · C.P. 06350
Unidad UGIRPC

Coyoacán

24h
Prol. Viaducto Tlalpan esq. Acoxpa Col. Viejo Ejido de Santa Úrsula · C.P. 04980
Unidad UGIRPC

Álvaro Obregón

24h
Prol. Calle 4 esq. Canario Col. Tolteca · C.P. 01150
Unidad UGIRPC

Gustavo A. Madero

24h
Vicente Villada esq. 5 de Febrero Col. Villa Gustavo A. Madero · C.P. 07050
Unidad UGIRPC

Iztapalapa

24h
Aldama 63 esq. Ayuntamiento Col. San Lucas Casino · C.P. 09000
Unidad UGIRPC

Xochimilco

24h
Prol. Aldama esq. Cerezos Col. Paseo del Sur · C.P. 16010
Sede Central

SGIRPC — Sede Central

24h
Av. Patriotismo 711 Col. San Juan, Benito Juárez · C.P. 03730

Qué Hacer en un Sismo en tu Condominio

Protocolo coordinado con Protección Civil — antes, durante y después

01

Al escuchar la alerta sísmica: desaloja por las escaleras

La alerta sísmica da entre 40 y 120 segundos de aviso. Activa el protocolo de evacuación inmediatamente. No uses el elevador bajo ninguna circunstancia. El punto de reunión debe estar definido y conocido por todos los residentes.

02

No regreses al edificio hasta el dictamen de Protección Civil

Después del sismo, espera fuera. No entres aunque el edificio parezca intacto visualmente. Las grietas estructurales no siempre son visibles desde afuera. Llama al 55 5683-2222 o a la unidad de tu alcaldía para solicitar evaluación.

03

Reporta daños visibles a la unidad de tu alcaldía

Grietas en columnas o muros estructurales, inclinación del edificio, puertas que no cierran, pisos hundidos o cualquier cambio visible post-sismo. La unidad UGIRPC enviará un evaluador para dictamen de habitabilidad.

04

Coordina con el guardia o administrador el acceso de evaluadores

El personal de Protección Civil debe poder ingresar inmediatamente para la evaluación. El guardia no debe obstaculizar el acceso bajo ningún motivo. Tener el protocolo claro antes del sismo elimina confusión y retrasos.

05

Activa el plan de contingencia del condominio

Agua, botiquín, linternas, radio y lista de residentes vulnerables (adultos mayores, personas con movilidad reducida). Protección Civil puede activar albergues si el edificio resulta inhabitable — la unidad de tu alcaldía coordina este proceso.

Los condominios con guardia evacúan hasta 3 veces más rápido. Un guardia entrenado activa la alarma, guía la evacuación por escaleras, coordina a personas con movilidad reducida y da el conteo en el punto de reunión. Sin guardia, nadie coordina el proceso y el resultado es caos.

Preguntas Frecuentes sobre Protección Civil CDMX

Lo que todo administrador de condominio necesita saber

¿Cuál es el teléfono de Protección Civil CDMX?

La línea central de la SGIRPC es 55 5683-2222, disponible 24 horas. Para emergencias inmediatas como sismos o inundaciones activas, el 9-1-1 es más rápido porque despacha múltiples unidades simultáneamente.

¿Qué hace Protección Civil que no hacen los Bomberos?

Los Bomberos atienden incendios, rescates y fugas de gas. Protección Civil coordina la respuesta integral ante desastres: evaluación de riesgo estructural, planes de evacuación, albergues, distribución de apoyo y coordinación entre múltiples dependencias (Bomberos, SSC, Cruz Roja, SACMEX). Son el organizador, no solo el respondedor.

¿Protección Civil puede ordenar la evacuación de mi condominio?

Sí. La SGIRPC y sus unidades de alcaldía tienen facultades para emitir órdenes de desalojo preventivo en caso de riesgo inminente (sismo severo, inundación, estructura dañada). El administrador del condominio está obligado a acatar estas disposiciones.

¿Qué hago si mi edificio tiene daños visibles después de un sismo?

No regreses hasta que Protección Civil evalúe la estructura. Llama al 55 5683-2222 o a la unidad de tu alcaldía. Un ingeniero evaluador del gobierno revisará el inmueble y emitirá un dictamen de habitabilidad. Entrar a un edificio con daño estructural sin dictamen es un riesgo de vida.

¿Cómo puedo solicitar una revisión de riesgo en mi condominio?

Puedes solicitar una visita de evaluación de riesgos a la Unidad de Protección Civil de tu alcaldía. El servicio es gratuito. Lleva el nombre del condominio, dirección y contacto del administrador. El tiempo de respuesta varía por alcaldía y carga de trabajo.

¿Qué es el CDMX Alerta y cómo funciona en condominios?

CDMX Alerta es el sistema de alerta sísmica de la ciudad, coordinado por la SGIRPC. El sonido de las sirenas da entre 40 y 120 segundos de aviso antes de sentir el sismo, dependiendo de la distancia al epicentro. Tu condominio debe tener un plan de evacuación probado para ese margen de tiempo.

Otras Categorías del Directorio

Cruz Roja, Bomberos, Policía, Ministerio Público y Números

Emergencia activa: 9-1-1 primero

Si hay peligro ahora mismo, marca 9-1-1 — no busques en este directorio.

Recurso ciudadano independiente

ORIGINS no representa a la SGIRPC. Directorio de orientación ciudadana.

ORIGINS Private Security

Protección Civil Evalúa Después. Tu Guardia Actúa Antes.

Los evaluadores de Protección Civil llegan minutos o horas después del sismo. En ese intervalo, la evacuación del condominio depende enteramente de quien esté físicamente adentro. Un guardia entrenado puede evacuar un edificio de 100 departamentos en menos de 4 minutos — o convertir ese tiempo en caos si nadie coordina.

Guardias ORIGINS: protocolo sísmico certificado · Punto de reunión en <4 min