Contacto
WhatsApp y teléfono disponibles 24/7, correo y formulario. Elige el canal y te decimos qué necesitamos para responderte bien a la primera.
Esta página reúne los canales de contacto y sus tiempos de respuesta. WhatsApp y teléfono atienden 24 horas, los 7 días; el formulario y el correo se revisan en horario de oficina. Los tres llegan al mismo equipo y se procesan con la misma prioridad.
Si escribes para pedir una propuesta, ten a la mano el tipo de propiedad, el número de accesos y el horario que hay que cubrir: con eso se puede responder de una sola vez. Si todavía estás comparando, empieza por los servicios o por las zonas donde operamos.
Elige cómo comunicarte
Estamos disponibles 24/7 por WhatsApp y teléfono. El formulario tiene respuesta en menos de 24 horas.
Cada canal tiene su uso ideal. WhatsApp es lo más rápido para preguntas iniciales y cotizaciones — respondemos en minutos durante horario laboral. La llamada telefónica es para casos urgentes o cuando necesitas hablar con un supervisor. El formulario es para solicitudes detalladas con archivos adjuntos (plano de la propiedad, contrato actual, lista de requerimientos).
Cualquiera de los tres llega al mismo equipo de atención y se procesa con la misma prioridad. No hay filtros telefónicos, no hay tickets perdidos, no hay respuestas genéricas — tiempo máximo de respuesta documentado en menos de 24 horas. Conoce nuestros servicios disponibles antes de contactar para llegar con dudas más precisas.
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Basiliso Romo Anguiano No 22 int 3
Col. Industrial, CDMX 07800
Correo Electrónico
josecruz@originsecurity.mxPermiso de Operación
SSC 0102-15 — Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México
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Operación 24 horas / 7 días
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