Emergencia 9-1-1 · Gratuito · 24h · Policía, bomberos y ambulancias
Directorio de Emergencias · Bomberos

Heroico Cuerpo de Bomberos CDMX — 14 Estaciones Verificadas

Dirección exacta, comandante responsable y teléfonos directos de cada estación de Bomberos en CDMX y Estado de México. Para emergencias inmediatas: 068 o 9-1-1.

+15 años de experiencia
+50 condominios protegidos
Atención 24/7
98% tasa de renovación

El Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México opera 14 estaciones físicas distribuidas en alcaldías como Miguel Hidalgo, Benito Juárez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Álvaro Obregón, Gustavo A. Madero, Iztapalapa y Xochimilco. Cada estación tiene comandante responsable, dirección exacta y teléfonos directos.

Para reportar un incendio o solicitar rescate marca 068 — es gratuito desde cualquier teléfono, 24 horas. También puedes marcar 9-1-1 para despachar la unidad más cercana. Fuente: bomberos.cdmx.gob.mx. Verificado abril 2026.

Estaciones del Heroico Cuerpo de Bomberos CDMX

14 estaciones verificadas · bomberos.cdmx.gob.mx · Abr. 2026

Llamar: 068

Cuauhtémoc

1 estación

Estado de México

2 estaciónes

Los municipios del EdoMex cuentan con unidades propias de Protección Civil y Bomberos. Para emergencias inmediatas siempre marca 9-1-1.

Subestación

Bomberos / Protección Civil Naucalpan

Av. Benito Juárez 39, Edif. de Seguridad Col. El Mirador · C.P. 53050

Cómo Reportar un Incendio o Pedir Rescate

Pasos exactos para llamar al 068 y qué hacer mientras llegan los Bomberos

01

Marca 068 o 9-1-1 de inmediato

No esperes para ver si el fuego crece. El 068 conecta directo a Bomberos CDMX. El 9-1-1 puede despachar múltiples unidades a la vez: bomberos, ambulancias y policía. Ambos son gratuitos, sin saldo, desde cualquier celular.

02

Desaloja el área antes de llamar o mientras llamas

Tu seguridad primero. Activa la alarma de incendio, da la voz de alerta a los vecinos y sal del edificio. Puedes llamar al 068 desde la calle. No regreses a buscar objetos personales.

03

Di la dirección exacta: calle, número, colonia y alcaldía

Mientras más preciso, más rápido llega la unidad. Si estás en un condominio: "Edificio Torre X, Av. Insurgentes 1234, Col. Del Valle, Benito Juárez. Incendio en piso 8, departamento 801."

04

Cierra las puertas al salir — sin seguro

Cerrar las puertas (sin llave) reduce el oxígeno disponible para el fuego y puede cortar la propagación. Es una de las medidas más efectivas para ganar tiempo hasta que lleguen Bomberos. No uses elevadores en ninguna circunstancia.

05

Pon a alguien en la entrada principal para guiar a la unidad

En condominios con acceso controlado, el guardia debe abrir el portón de inmediato. Designa a alguien para esperar en la calle y guiar a las unidades al punto exacto del incendio. Cada minuto de retraso importa: el fuego se duplica en tamaño cada 60 segundos.

Si estás en un condominio con acceso controlado: el guardia tiene la obligación legal de abrir el portón inmediatamente ante la llegada de Bomberos. Un retraso en el acceso puede ser la diferencia entre un incendio controlado y una pérdida total. El protocolo debe incluir: portón abierto, elevador reservado en planta baja y guía hasta el punto de emergencia.

Qué Atiende el Heroico Cuerpo de Bomberos CDMX

Más allá de incendios: el catálogo completo de emergencias que responde el 068

Incendios Estructurales

Incendios en edificios, casas, bodegas y locales comerciales. Control, extinción y rescate de personas atrapadas. Marca 068 o 9-1-1.

Emergencia principal · 068

Rescate Urbano

Personas atrapadas en elevadores, derrumbes, accidentes vehiculares y estructuras colapsadas. Equipo especializado de corte y extricación.

Rescate · Corte y extricación

Fugas de Gas y Materiales Peligrosos

Control de fugas de gas LP y natural, derrames de sustancias peligrosas y confinamiento de materiales. Evaluación del riesgo antes del ingreso.

Hazmat · Gas LP y natural

Inundaciones y Rescate Acuático

Rescate de personas en zonas inundadas, barrancas y cuerpos de agua. Especialmente relevante en Xochimilco, Iztapalapa y zonas de drenaje pluvial.

Temporada de lluvias · Rescate acuático

Preguntas Frecuentes sobre Bomberos CDMX

Las dudas más comunes sobre el 068 y las estaciones de Bomberos

¿Cómo llamo a los Bomberos de CDMX?

Marca 068 o 9-1-1 desde cualquier teléfono — ambos son gratuitos, sin saldo, 24 horas. El 068 conecta directo con Bomberos CDMX. El 9-1-1 despacha la unidad más cercana disponible y puede activar simultáneamente a Bomberos y Cruz Roja.

¿Cuántas estaciones de Bomberos hay en CDMX?

El Heroico Cuerpo de Bomberos opera 14 estaciones físicas en CDMX, distribuidas en alcaldías como Miguel Hidalgo (2 estaciones), Álvaro Obregón (2), Gustavo A. Madero (2) e Iztapalapa (2). Cada estación tiene comandante responsable, dirección exacta y teléfonos directos.

¿Cuánto tarda en llegar Bomberos?

El tiempo depende de la distancia a la estación más cercana, el tráfico y la disponibilidad de unidades. En CDMX el tiempo de respuesta promedio es de 6 a 12 minutos para incendios estructurales. Mientras esperas, desaloja el área, cierra puertas para contener el fuego y espera en la calle para guiar a la unidad.

¿Los Bomberos cobran por el servicio?

No. El servicio del Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México es completamente gratuito. Es una institución pública financiada por el gobierno de la CDMX. No se condiciona la atención al pago en ningún caso.

¿Qué debo hacer mientras espero a los Bomberos en un incendio?

Desaloja el edificio inmediatamente. Activa la alarma de incendio. Cierra las puertas al salir (sin llave) para ralentizar la propagación del fuego. No uses elevadores. Reúnete en el punto de encuentro del condominio. Pon a alguien en la entrada principal para guiar a la unidad. Nunca regreses al interior.

¿Los Bomberos atienden rescates y no solo incendios?

Sí. El Heroico Cuerpo de Bomberos también atiende rescates en altura, accidentes vehiculares con atrapados, derrumbes, fugas de gas, inundaciones y materiales peligrosos. El 068 o el 9-1-1 son los números correctos para cualquier emergencia que requiera sus capacidades técnicas.

¿Qué pasa si hay un incendio en mi condominio y el portón está cerrado?

El guardia o encargado tiene la obligación de abrir el acceso inmediatamente ante cualquier emergencia. Retrasar el acceso a Bomberos en un incendio puede ser sancionado legalmente. El condominio debe tener un protocolo de emergencia que incluya el acceso inmediato sin obstáculos para servicios de emergencia.

Otras Categorías del Directorio de Emergencias

Cruz Roja, Policía, Protección Civil, Ministerio Público y Números Universales

Incendio activo: 068 o 9-1-1 primero

No busques en este directorio si hay fuego ahora. Desaloja y llama de inmediato.

Verificado — abril 2026

Fuente: bomberos.cdmx.gob.mx. Reportar dato incorrecto →

Recurso ciudadano independiente

ORIGINS no representa al Heroico Cuerpo de Bomberos. Directorio de orientación ciudadana.

ORIGINS Private Security

El Tiempo de Respuesta de Bomberos Empieza Cuando Abren el Portón

Las estaciones de Bomberos más cercanas están a 6-12 minutos. Pero en condominios con acceso controlado, pueden pasar 2-5 minutos adicionales esperando que alguien abra. ORIGINS entrena a sus guardias con un protocolo específico de acceso de emergencias: portón abierto en 15 segundos, elevador reservado, guía al piso sin demora.

Protocolo ORIGINS: acceso a emergencias en <15 segundos